문의내용
Q
까만 코팅이 부분이 벗겨지고, 스테인리스로 된 나사 부분과 결합부분도 녹슬어서 부서지기 전입니다. 땀 많이 흘린 날이면 보관하기 전 물로 헹궈서 보관하였고, 바다에 들어간적도 없어서 가토즈에 개인적으로 문의 해보니 제작과정에서의 문제가 있다고 답변 받았고, 구매한 곳에서 교환 받으라고 하여 문의드립니다
답변
A
안녕하세요 가토즈 미국 본사에 문의하셨나요? 정품등록도 하셨는지요? 처리 어떻게 될건지 확인해서 말씀드리겠습니다. 주문자 정보 및 구매내역 보내주세요.